Kontaktujte nás

Naše zákaznická podpora je k dispozici 24/7 pro řešení všech vašich dotazů týkajících se herních služeb. Specialisté našeho týmu vám pomohou s technickými problémy, dotazy ohledně plateb, bonusů a dalšími otázkami spojenými s hazardními hrami v souladu s českou legislativou.

Pro rychlé vyřešení vašich požadavků doporučujeme připravit si číslo účtu a popis problému před kontaktováním podpory. Všechna osobní data jsou zpracovávána v souladu s GDPR a českými zákony o ochraně osobních údajů.

Způsoby kontaktu

Online chat – dostupný přímo na webu pro okamžitou komunikaci s operátory
Elektronická pošta: [email protected] – odpovídáme do 24 hodin
Telefonní linka: +420 224 815 632 – denně od 8:00 do 22:00

Specializované oddělení

Naše podpora je rozdělena do specializovaných oddělení pro efektivnější řešení různých typů dotazů. Finanční oddělení se zabývá platbami a výběry, technické oddělení řeší herní problémy a VIP oddělení se stará o prémiové hráče s individuálním přístupem a rozšířenými službami.